Reklamationen, Lob, Kritik & Anregungen
| | Falls Sie Fehler oder Mängel in Ihrer Lieferung von Best2Music.de konstatieren, müssen Sie dies unmittelbar nach entgegennehmen der Ware, schriftlich an Best2Music.de mitteilen. Nach Verlangen müssen Sie die Art und den Umfang des Schadens dokumentieren können. Bei sichtbarem Schaden, kann es z.B. verlangt werden, ein digitales Foto des Schadens zu schicken.
Sie sind als Kunde bei Best2Music.de immer durch den deutschen Verbraucherschutz geschützt. Anfragen werden an Werkstagen innerhalb von 24 Stunden behandelt.
Bei 99,5 % aller Lieferungen kommen unsere Waren jedoch problemfrei an ihr Ziel. Sollte es vorkommen, dass Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt worden ist, fordert die Transportfirma, dass Sie als Kunde, eine Reklamation direkt an die Transportfirma schicken.
Wir freuen uns über jegliche Form von Lob, Kritik und Anregungen. Haben Sie Vorschläge wie wir unseren Web-Shop, oder unser Sortiment verbessern können, dann schicken Sie uns bitte eine E-mail.
Haben Sie eine gute Erfahrung in Verbindung mit einem Kauf bei Best2Music.de freuen wir uns davon zu hören. | | | | Formular für Reklamationen/Rücktrittsrecht soll bei allen Verschickungen beigelegt werden.
| | | Hier können Sie das Formular downloaden und ausfüllen. "Hier klicken" | | | | |
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